PERGUNTA: Percebo uma queda de produtividade na minha empresa mas não consigo detectar exatamente onde. Como o Trevio poderá me auxiliar nisso?
RESPOSTA: O Trevio possui as funcionalidades necessárias para garantir o controle e gerenciamento da comunicação instantânea de pequenas, médias e grandes empresas. Através do histórico das conversas, relatórios, logs e gráficos será possível dimensionar a produtividade dos colaboradores e aferir como o MSN Messenger está sendo utilizado. O Trevio permite ainda a monitoração das conversas em tempo real, garantindo a produtividade e segurança que sua empresa precisa. Estudos indicam que o MSN messenger possui market share de 70% no Brasil (Fonte: Microsoft Corporation).
PERGUNTA: Desconfio que informações confidenciais estão sendo vazadas da empresa. Com o Trevio tenho como confirmar isso?
RESPOSTA: Os softwares de Instant Messenger disponíveis no mercado possuem diversos pontos de falhas, conseqüentemente deixando a rede vulnerável. Além dos riscos de proliferação de vírus, worms, spywares, os IMS permitem compartilhar/transferir arquivos com muita facilidade. Com a monitoração em tempo real e através de relatórios gerenciais, é possível acompanhar a rotina diária dos colaboradores. O Trevio gerencia o envio e recebimento de arquivos por usuário ou grupos, garantindo o sigilo, a segurança e a confiabilidade que sua empresa precisa.
PERGUNTA: Considero o perfil da minha empresa muito específico. Será que o Trevio irá atender as minhas necessidades?
RESPOSTA: O Trevio adapta-se facilmente a realidade de qualquer empresa. Após a definição da política de segurança, o gerenciamento do MSN Messenger poderá ser feito por usuário, grupos, intervalo de tempo, palavras chaves, entre outros.
PERGUNTA: Quais são os requisitos de software?
RESPOSTA: Para o servidor, um sistema Linux e para o cliente um Microsoft Windows 98 ou superior, tendo o framework .Net 2.0 instalado.
PERGUNTA: Quais outros sistemas são suportados?
RESPOSTA: Para o servidor, FreeBSD e OpenBSD, MacOSX e Solaris. Para o cliente planeja-se lançar uma versão em Linux em breve (fazendo uso da plataforma aberta Mono).
PERGUNTA: Este produto é um firewall?
RESPOSTA: Poderia ser considerado como um "firewall de aplicação". Pode ser usado tanto em conjunto com um firewall como separadamente de um firewall. Veja a próxima pergunta.
PERGUNTA: Precisa de um firewall?
RESPOSTA: Não necessariamente, mas recomenda-se que a instalação seja feita em conjunto com um firewall. Em determinados casos pode ser necessário que regras de firewall sejam feitas para a melhor utilização do produto.
PERGUNTA: Quais dependências existem nos sistemas?
RESPOSTA: Nenhuma, o servidor não tem nenhuma dependência externa, e no Windows existe apenas a dependência do framework .Net, padrão nos Windows atuais, e par Windows anteriores (como o 98) é possível pegar o framework através do site da Microsoft.
PERGUNTA: Preciso instalar algo nas estações para utilizar o produto?
RESPOSTA: Não, nada precisa ser instalado nas estações.
PERGUNTA: Preciso modificar alguma configuração nas estações?
R. Não necessariamente, há suporte a utilização 'transparente', que faz com que nenhuma modificação e configuração seja feita nas estações.
PERGUNTA: Preciso de uma máquina dedicada para utilizar o produto?
RESPOSTA: Não, pode ser instalado em qualquer sistema suportado pelo produto.
PERGUNTA: No caso de MSN, qual cliente devo usar?
RESPOSTA: Qualquer um, o funcionamento independe de cliente ou versão do MSN.
PERGUNTA: Posso integrar meus sistemas internos com o produto?
R.Sim, entre em contato com o fabricante para obter mais dados e documentação necessária para integração com outros softwares.
PERGUNTA: Posso utilizar um banco de dados?
RESPOSTA: Veja resposta anterior, sobre integração com outros softwares.
PERGUNTA: Posso utilizar o servidor no Windows?
RESPOSTA: A versão para Windows está em fase de testes. Entre em contato com o fabricante para obter mais informações ou para obter versões de testes.
PERGUNTA: Outras arquiteturas de hardware são suportadas?
RESPOSTA: Sim, montagens e testes já foram feitas para i386, IA64, AMD64, SPARC, PowerPC, MIPS32 e ARM. As versões para estas arquiteturas não são todas disponibilizadas para facilitar a distribuição do software. Entre em contato com o fabricante para obter mais informações sobre versões para hardwares mais específicos.
PERGUNTA: Quais são as principais vantagens de utilização?
RESPOSTA: Aumento de segurança através da inspeção refinada de aplicativos de rede com o MSN, sendo possível controlar conteúdos trafegados, arquivos copiados e transferidos, etc. Além disto, o grande aumento de produtividade através da aplicação de política de uso moderado dessas ferramentas de Internet.
PERGUNTA: Posso monitorar a utilização em tempo real?
RESPOSTA: Sim, tudo pode ser monitorado em tempo real, assim como pode posteriormente ser monitorado através de relatórios que apresentam os mesmos dados que podem ser auditados em tempo real.
PERGUNTA: Tenho uma sugestão interessante ou uma necessidade específica, como devo proceder neste caso?
RESPOSTA: Estamos interessados em ouvir opiniões sobre necessidades específicas de utilização. Entre com contato com o fabricante através do email info@interage.com.br para obter mais informações técnicas ou fazer sugestões de necessidades ou melhoramentos. |
